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虾皮购物祭出三大承诺 巩固后疫情时代消费新局面
2021-10-29 14:45

随著时序进入下半年,各家电商如何在后疫情时代迎接电商下半年大战?虾皮购物于东南亚七国市场提出“安心物流服务、强势品牌伙伴、满意消费体验”三大承诺,全面助攻电商首战《9.9超级购物节》!台湾虾皮购物自2月全球疫情爆发后,自我期许能成为全民防疫后盾、尽力满足消费者防疫所需,借此也许下“创造最安心物流服务”、“共创最强势品牌伙伴”、“升级最满意消费体验”三大承诺,期望借由消费者需求的全面满足,打造台湾市场中的最优质电商。

疫情带动电商市场、消费行为迎来革新 虾皮购物发表三大承诺为后疫情时代巩固新局

据Google预估,东南亚电商市场因疫情急速成长,消费者购物行为也明显转趋在线通路,网络购物市值将于2025年达到1,500亿美元规模,电子商务已成为品牌及卖家不可忽视的市场。今年虾皮购物618的需求量更较去年同期成长5成,身为台湾人最喜爱的网购平台,为了与台湾人于后疫情时代共体时艰,虾皮购物也将以《9.9超级购物节》为起点,于全球市场发表三大承诺,为后疫情消费行为巩固新局。

虾皮购物亚太区首席营运长冯时钦表示:“自2016年以来,《9.9超级购物节》不仅是虾皮购物的年度大事,更是消费者及品牌伙伴的购物盛典。这几个月来,我们努力陪伴大家度过艰困的疫情危机,虾皮购物更期望成为全球消费者最安心、可靠的防疫后盾,面对下半年即将接连登场的各种大型促销,我们也将尽力满足所有消费者的需求,提供安心有保障的购物管道,更为品牌卖家维持畅达、友善的在线销售管道,扶助各国品牌业者度过疫情难关,我们期待创造一个令消费者、品牌业者都满意的《9.9超级购物节》”

 

“安心物流服务、强势品牌伙伴、满意购物体验” 虾皮购物倾力打造全方位最优质电商

作为横跨7国市场最大电商,除持续祭出多元活动及价格优惠之外,成为真正符合消费者需求、为品牌带来助益的最佳电商平台更是虾皮购物持续深耕的目标,为此虾皮购物期望借由安心物流服务、黄金品牌阵容、优质消费体验开展三大承诺:

安心物流服务方面,虾皮购物在疫情动荡不稳的时间段里,还是致力于提供安全有保障的物流服务,除各地市场配合自有物流系统或在地物流业者,更有虾皮24H为消费者快速、稳定地将订购商品运送到家,另外更提供商城3大购物保证:“15天最长鉴赏期”、“宅配到府收件、退货无负担服务”、“假一赔二、非正货商品承诺退款再赔偿”,借此为消费者提供最安全、最值得信赖的购物保障。

强势品牌伙伴方面,虾皮购物今年6月重磅推出虾皮商城“品牌旗舰店”购物识别,携手百大品牌黄金阵容,以“品质、服务、优惠”3大有感升级服务吹响电商战役,更以虾皮直播、虾皮动态、站内广告等行销资源协助品牌加成曝光,虾皮购物统计今年台湾及东南亚各国新进驻的品牌数较去年同期成长7成。另外,虾皮大学也积极为卖家开设多元课程,致力于协助卖家在线转型、优化在线销售表现,据统计,虾皮大学在线课程参与人次也较去年下半成长了近5倍,成为台湾品牌及卖家最有效且强势的品牌行销伙伴。

满意消费体验方面,虾皮购物洞察市场先机,推出各类符合消费需求、市场变化的行销规划,只为带给用户持续升级的购物体验,观察到后疫情时代消费行为转型,虾皮购物也进行了“通路化转型”,积极于站上发展专店,如“虾皮超市”祭出天天免运及优惠,满足消费者民生必需品的需求,而“虾皮电子”更创建百大国际品牌原厂保固专区,提供消费者安心方便有保障的购物平台,自虾皮电子、虾皮超市成立后,相关商品需求量更创下近7成的成长,虾皮购物期望借由全方位的消费需求满足,为消费者带来最满意的消费体验,更助攻下半年首战《9.9超级购物节》,期待业绩再创新高峰!

 

为迎接《9.9超级购物节》,虾皮购物更推出超越过往的优惠及规划,携手百大品牌于99期间共创直播马拉松,祭出天天市场最低价品项,更与汽车大厂强强联手打出破盘车价,另外也推出新款游戏识别,为用户带来购物体验的有感升级,打造台湾市场中的最优质电商。